По данным cистемы мониторинга социальных медиа и СМИ Brand Analуtics, на январь 2018 года в Instagram было почти 15 млн. активных авторов. Новый отчет компании BlogLovin показал, что Instagram – самая эффективная площадка для вовлечения аудитории. Так заявили 60% из 2500 опрошенных лидеров мнений.

Зачем переключаться на бизнес-аккаунт в Instagram?

1. В вашем аккаунте появится кнопка «Связаться» - вы сможете позвонить, отправить сообщение, узнать месторасположение (функция построит маршрут, покажет время и расстояние).
2. Появится возможность модерации комментариев к постам. В настройках аккаунта вы можете отключить комментирование своих записей - как к отдельным фото и видео, так и ко всем постам сразу.
3. Вы сможете использовать аналитические инструменты без внедрения программ и сервисов от сторонних разработчиков чтобы получать информацию по охвату записей, количеству новых подписчиков, самым популярным постам, индивидуально настроенным конверсиям и т.д.
4. Продвигать посты и настраивать рекламу прямо из аккаунта Instagram.

Внешний вид и контент: правила размещения

При размещении Аватара и названия учитывайте небольшой размер и круглую форму, идеальным решением является размещение вашего логотипа. Что касается описания аккаунта, то неплохо разместить в нем УТП. Можно виды услуг или товар, который вы продаете. Не стоит забивать описание хештегами, большим количеством эмодзи (смайлов). Помните об ограничении в 150 символов. Важна идентификация и узнаваемость бренда – продавайте стиль. Единая концепция фотопостов должна опираться на ощущения конечного потребителя. С надписями старайтесь быть осторожней. Изобилие приводит к насыщению и визуальному утомлению.

Помните о геопозиции: подписчики активно отмечают свое местоположение на карте, а многие из них пользуются поиском нужной информации именно согласно геолокации. В сентябре 2016 года Instagram начал удалять ранее разработанный фукционал: у пользователей нет возможности просматривать карты в чужих профилях. В будущем разработчики Instagram говорят о полном удалении карты во всех аккаунтах. Геотеги для снимков останутся. Как и возможность кликнуть на геотег отдельного поста и увидеть другие фото в этом же месте.

Видеопостинг принес Instagram невероятный успех. Ранее видеоролики были ограничены 15-секундным интервалом, сегодня время съемки – 1 минута. Видео-контент сгенерирует 74 % от всего трафика в интернете по прогнозу Syndacast на 2017 год. В конце 2016 года Instagram запустил новую функцию – прямые видеотрансляции. Ваши подписчики могут комментировать прямые эфиры прямо во время трансляции. После эфира видео можно сохранить в историях. Кроме того, видео длиной до 15 секунд можно добавлять в истории.

Продвижение аккаунта

Делайте от 5 хештегов на пост.  Однако 30 хештегов к одному посту – это уже перебор, не делайте посты похожими на спам.  Помните, что по самым популярным хештегам в поиске вы быстро опускаетесь вниз - сделайте индивидуальный хештег и постоянно экпериментируйте. На сайте Instatag вы можете посмотреть статистику самых популярных хештегов как на русском, так и на английских языках. Сервис Websta также поможет вам в работе с хештегами и простой аналитикой ваших постов и подписчиков. Здесь вы можете просмотреть 100 самых популярных хештегов, и количество пользовательских постов с ними.

Истории – это эффективный способ продвижения. Перед обычным контентом у историй есть одно очень важное преимущество - они намного чаще попадают в раздел рекомендованного контента. Для этого вам даже делать ничего не нужно – только поставить геометку.

Таргетинг обязателен. Таргетированная реклама в Instagram предполагает поиск ЦА по таким признакам как пол, возраст, страна/регион/город. Если аккаунт имеет привязанную страницу Facebook, то список настроек для таргетинга значительно расширяется. При авторизации через Facebook, AiTarget предлагает вам настройку целевой аудитории по таким дополнительным параметрам, как:

- интересы;

- операционная система;

- частота путешествий;

- аудитории для исключения из таргетинга;

- выбор мобильной платформы;

- семейное положение;

- предпочтения и др.

Автоподписка - это автоматизация таких действий, как фолловинг, анфолловинг, комментирование и лайкинг, распространенный способ продвижения аккаунта в Instagram. Вы можете не отвлекаться от более важных задач, доверив роботизированным сервисам поиск и привлечение новых подписчиков.

Такой инструмент как Repost for Instagram, позволяет вам репостнуть изображение из поста чужого аккаунта, но без описания. Платное приложение есть не только в App Store, но и Google Play. Все, что нужно сделать – авторизоваться и найти в поиске необходимые вам фото, нажав на кнопку Repost. Аналогично работает бесплатное приложение Инстарепост.

Сеять рекламу проще простого: выбирайте знаменитостей Instagram, предлагайте им размещать свои рекламные посты за определенную плату. Убедитесь, что ваши ЦА схожи. Например, Ирена Понарошку рекламирует одежду индивидуального пошива Cobalt Kids, выкладывая Family Look с ребенком в их свитшотах и костюмах. В свою очередь, аккаунт репостит фото звезды.

Какова истинная причина бешеной вовлеченности пользователей в таких массовых акциях, как флешмоб? Единение с толпой единомышленников, выполнение социально полезных действий, развлечение? Как заставить работать этот инструмент для ваших продаж и продвижения? Только опытным путем: постоянно пробуйте на практике реализовать любые идеи, даже сумасбродные.

Конкурсы. Суть метода Giveaway (в переводе – «отдавай», он же розыгрыш, он же конкурс, он же лотерея) заключается в том, что вы покупаете своих пользователей и привлекаете новых подписчиков, обещая ценные подарки. Сегодня Giveaway используют повсюду: то и дело мелькают посты с привлекающими внимание надписями. Для выбора победителей используйте отличный сервис giveaways.ru. Достаточно авторизоваться через ваш аккаунт в Instagram. Цены зависят от вида конкурса и начинаются от 399 рублей.

Insta-продакшн: визитки, буклеты и прочая типографская продукция с позывными или хештегами из вашего Instagram. Укажите свои координаты, распечайте фото товаров из аккаунта Instagram: демонстрируйте свое портфолио. Отличный метод – распечатать фото клиентов с вашими хештегами и контактными данными. А потом выложить на стойке вашего магазина или бара.

Согласно статистическим данным Ipsos MediaCT и Crowdtap, Millennials тратят 30% своего времени (примерно 5 часов в день) на просмотр пользовательского контента (UGC). Уровень доверия миллениалов к UGC выше, чем к традиционным СМИ. Также UGC лучше запоминается. Исследование Business Insider показало, что 97% из всех покупателей в интернете – это покупатели, взаимодействующие с UGC. Для поиска UGC используйте отличный сервис Tagboard – он позволяет быстро находить посты по заданным хэштегам из таких социальных сетей как Instagram, Facebook, LinkedIn и Google+. Мощный инструмент мониторинга Talkwaler: не только поиск хештегов, но и работа с таргетированным распределением, есть возможность отслеживания хештегов у конкурентов.

На основе пользовательского контента в Instagram вы можете оформить Ленту доверия на сайте компании. Лента доверия – галерея постов, размещенная на вашем сайте. Может располагаться на странице товара или на главной странице. В нее часто включают посты USG, тем самым подтверждая качество товара довольными отзывами клиентов. Полгода назад Vanity Planet обнародовала результаты A/B тестирования, в котором использование пользовательского контента Instagram на странице продукта привело к повышению конверсии с 6,56% до 8,11%.

Сервисы в помощь для формирования Ленты доверия

Instagram Feed by Expert Village Media. Интеграция ленты доверия в любом месте вашего сайта. Программа позволяет выбрать количество фото на слайд-шоу, цвет шрифтов и наложения. Кликнув на изображение в ленте, вы получаете обзор, аналогичный обзору фото в приложении Instagram – с хештегами и прочими данными.

Juicer. Соковыжималка оправдывает свое название: программа легко позволяет собрать на вашем сайте единую красивую ленту SMM. После быстрой регистрации вам будет предложено выбрать источник: введите имя аккаунта в Instagram и нажмите создать. В меню справа можно добавить другие SMM-источники, сформировать код для вставки на сайт, аналитику от Juicer. На основном экране будут все Instaпосты, которые вы можете выбрать для создания ленты.

Yotpo. Сервис предлагает много аналитических инструментов. Кроме блога, есть техподдержка, обучающие ролики и электронные книги, можно получить консультацию специалистов компании. В августе 2016 года фотосеть обновила свой внешний вид, а также запустила новый формат сообщений Instagram stories: аналогично Snapchat, вы можете создавать презентацию из ваших фото, используя простой редактор. Истории с пояснениями, съемка видео – все это легко создать, нажав на плюсик прямо из меню.

Онлайн-сервисы для Instagram

Crowdfire – условно-бесплатный сервис для работы с подписчиками в Instagram. Помогает в отслеживании и отсеивании невзаимных фолловеров, работает с белыми и черными списками, отслеживает отписавшихся. Функционал бесплатной подписки крайне ограничен.

Iconosquare – платный аккаунт-менеджер с широкими возможностями, работает с комментариями, лайками и подписчиками. Статистика, ежедневные отчеты на ваш e-mail, можно добавить виджет ленты доверия на вашем сайте или сделать коллаж из постов. Также сервис позволяет самостоятельно проводить конкурсы для пользователей Instagram и просматривать текущие, если хотите поучаствовать сами. Возможности бесплатного использования довольно ограничены, но позволяют оценить сервис перед покупкой.

Еще один онлайн-сервис Ink361: вы можете легко изучить популярные и комментируемые посты, составить карту хештегов, определить время, когда ваши подписчики наиболее активны. К сожалению, конкуретный анализ не предусмотрен. Этот инструмент особенно удобен при выполнении shoutouts с другими Instagrammers.

Один из самых старых и проверенных сервисов, Unfollowgram работает со списками подписчиков, следит за теми, кто отписался. Сервис работает также в Твиттере.

Instaport позволяет сохранить данные аккаунта Instagram на жесткий диск.

Автопостинг в Instagram

grum.co - сервис для отложенного постинга. Три дня grum.co можно пользоваться бесплатно.

SMMplanner – инструмент отложенного постинга, который по таймеру может удалять посты, редактировать изображение с помощью встроенного редактора, удалять посты (по таймеру). Тарифы: лимитные (по количеству постов) и безлимитные.

Инста-инструменты для маркетинга

Onlypult – инструмент для автоматизации маркетинга в Instagram.

Программа Gramblr позволяет вам загружать изображения в Instagram напрямую с вашего компьютера: MacOS X, Windows.

SocialKit – это программа для Instagram (ОС Windows), есть возможность запуска демо-режима для ознакомления. Полнофункциональная версия SocialKit Pro обойдется вам от 23 до 43 рублей за сутки работы. Предусмотрены различные бонусы и скидки для постоянных клиентов.

Подписчики + для Instagram

Возможности «Подписчики + для Instagram» от Tappple: : отслеживание подписчиков и подписок в Instagram, анализ вовлеченности, эффективности публикаций, отложенный постинг фотопостов, еженедельные отчеты, до 3 аккаунтов. Есть версия как для IOS, так и для Android.

Pablo является простым инструментом для создания постов в разных социальных сетях, в том числе Instagram.

Layout – интегрированное приложение для создания коллажей из ваших фото. Куча возможностей редактировать до 9 снимков одновременно, автоматические макеты, много визуальных эффектов.

Приложения для обработки и создания видео-контента

Бумеранг делает короткие закольцованные гифки. Зацикленные мини-видео из нескольких фото подряд – отличная возможность запечатлеть себя и своих друзей в движении.

Hyperlapse позволит записать вам видео в технике таймлапс: ускорит видеоряд в несколько раз, используя технологию увеличения расстояния между кадрами. Приложение идеально подходит для того, чтобы уместить съемку трехчасового корпоратива в 30-секундное видео. Для этого после съемки ползунком регулируется скорость перемотки кадров: от 1 до 12x. Версии для смартфонов на Android к сожалению, не предусмотрено.

iMovie – создание трейлеров и фильмов, просмотр и публикация видео, возможность поделиться видео с друзьями и подписчиками.

Splice – невероятно мощный видеоредактор для IOS с возможностью бесплатного использования. Есть сервис Splice store, который позволяет скачивать оригинальные звуковые эффекты во время редактирования видеороликов. Поддержка сенсорного управления и редактирования клипов HD-формата. В официальном блоге приложения есть видеоинструкции и уроки.

Instagram предоставляет широкие возможности для продвижения бизнеса и формирования имиджа. Пользуйтесь Instagram  - он поможет вам повышать узнаваемость бренда в сети.

Полная статья: https://texterra.ru/blog/instagayd-samaya-podrobnaya-instruktsiya-po-vedeniyu-biznesa-v-instagram-.html